Zmenu identifikačných údajov (adresy atď.) je potrebné nahlásiť písomne. Oznámenie o zmene (formulár nájdete na stránke www.unicreditleasing.sk), je nutné zaslať poštou na adresu: UniCredit Leasing, a.s., Plynárenská 7/A, 814 16 Bratislava alebo e-mailom na adresu info@ucl.sk.
Kde získam informácie o priebehu lízingovej zmluvy alebo zmluvy o úvere?
Všetky informácie o priebehu a trvaní lízingovej alebo úverovej zmluvy získate na našom klientskom centre na telefónnych číslach 02/ 592 71 111, 222, 200.
Aký je variabilný symbol pri úhrade splátok?
Variabilným symbolom pri úhrade splátok je vždy číslo lízingovej/úverovej zmluvy. V prípade, že zabudnete uviesť variabilný symbol, alebo ho zadáte chybne, kontaktujte klientské centrum na telefónnych číslach 02/592 71 111, 222, 200. Zabezpečíme správne priradenie vašej platby k vašej lízingovej alebo úverovej zmluve.
Kedy je splatnosť splátok?
Splátky sú splatné vždy k piatemu dňu splátkového obdobia, t.j. že piaty deň v mesiaci majú byť finančné prostriedky pripísané na účet UniCredit Leasing. Splatnosť jednotlivých splátok je uvedená i v splátkovom kalendári, ktorý dostanete poštou po uzavretí zmluvy o financovaní.
Čo mám robiť, keď som nedostal splátkový kalendár?
Splátkový kalendár dostanete poštou na adresu uvedenú v zmluve najneskôr do 2 týždňov od podpisu zmluvy. V prípade, že splátkový kalendár neobdržíte, kontaktujte klientské centrum na telefónnych číslach 02/ 592 71 111, 222, 200.
Výška lízingových splátok, ako aj ostatné dôležité finančné parametre sú uvedené aj v zmluvnej dokumentácii, ktorú obdržíte po podpise.
Môžem požiadať o odklad úhrady splátok?
O odklad splátok je možné požiadať, pričom je možný odklad maximálne 3 mesačných splátok na dobu 3 mesiacov (uvedený odklad ale nie je nárokovateľný). Po uplynutí doby odkladu splátok je potrebné uhradiť všetky odložené splátky spolu s ďalšou pravidelnou splátkou. Podpísanú žiadosť o odklad splátok je nutné zaslať poštou na oddelenie pohľadávok UniCredit Leasing, a.s., Plynárenská 7/A, 814 16 Bratislava. Podmienkou súhlasu s odkladom platby splátok je uhradenie všetkých splatných záväzkov voči UniCredit Leasing.
Ako postupovať v prípade reklamácie automobilu?
V zmysle príslušných ustanovení obchodných podmienok lízingovej spoločnosti, podpisom príslušnej lízingovej zmluvy postupuje lízingová spoločnosť na klienta všetky práva a nároky voči dodávateľovi vozidla titulom záruk a servisných podmienok. V prípade zmlúv o úvere má tieto práva priamo klient z titulu vlastníctva automobilu.

Twingo
Wind
Clio
Clio Grandtour
Clio Storia
Thalia
Grand Modus
Kangoo
Mégane Generation
Mégane
Megane Coupé
Mégane Grandtour
Mégane Coupé Cabriolet
Fluence
Scénic
Grand Scénic
Laguna
Laguna Grandtour
Laguna Coupé
Koleos
Espace
Trafic
Kangoo Express
Trafic
Master
Nový Master
Mégane Renault Sport
Mégane Coupé GT
Mégane Grandtour GT
Twingo Gordini R.S.