Servis Renault
Asistenčné služby Renault: +33 (0) 800 05 15 15
Nonstop servis Renault, kdekoľvek v Európe, stačí zavolať.
Asistenčné služby Renault
Comfort Assistance+
- Nový produkt nad rámec služieb Renault Assistance / Renault Assistance + / Comfort Assistance
- Určený pre všetky vozidlá Renault v záruke aj po skončení záruky až do 10 rokov
- Zaisťuje komfort vodiča na cestách v nepredvídateľných situáciách spojených s nekonaním vodiča či vplyvom prírodných vplyvov
Kryté udalosti:
- Nehoda
- Porucha vozidla
- Defekt pneumatiky
- Vybitá batéria
- Zámena paliva
- Nedostatok paliva
- Strata alebo zamknutie kľúča vo vozidle
- Poškodenie motorovej časti zvieraťom
- Zamrznuté palivo
- Zamrznutá ručná brzda
Cena:
- 14 € na 7 mesiacov
Ak nie je možné nepojazdné vozidlo opraviť v deň poistnej udalosti, cestujúci môžu spoločne zvoliť jednu z nasledujúcich možností:
- Zapožičanie náhradného vozidla až na 3 pracovné dni
- Náhradné ubytovanie až na 3 noci
- Náhradná doprava
- Doprava pre vyzdvihnutie opraveného vozidla
- Zaslanie náhradných dielov do zahraničia
Renault Comfort Assistance + si môžete dojednať u svojho predajcu Renault:
V prípade poruchy alebo nehody vozidla vám budú vďaka produktu Comfort Assistance+ zaistené tieto služby:
- Pomoc dispečingu s organizáciou služieb, tlmočením a poskytovaním informácií
- Oprava na mieste
- Odtiahnutie vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Renault
- Odstavenie vozidla po dobu nevyhnutne potrebnú na doručenie do autorizovaného servisu
- Preprava posádky na požadované miesto
Comfort Assistance
Rozšírená asistenčná služba Comfort Assistance je poskytovaná všetkým vozidlám Renault so servisnou zmluvou Easy Service alebo Full Service. Zaisťuje komfort vodiča na cestách v nepredvídateľných situáciách spojených s nekonaním vodiča či vplyvom prírodných vplyvov.
Kryté udalosti:
- Defekt pneumatiky
- Vybitá batéria
- Zámena paliva
- Nedostatok paliva
- Strata alebo zamknutie kľúča vo vozidle
- Poškodenie motorovej časti zvieraťom
- Zamrznuté palivo
- Zamrznutá ručná brzda
Premium Assistance
Poskytované služby:
- Oprava na mieste
- Odtiahnutie vozidla do autorizovaného servisu
- Uskladnenie vozidla
- Zapožičanie náhradného vozidla
- Zaistenie náhradnej dopravy
- Zaistenie náhradného ubytovania
- Prevzatie opraveného vozidla
Kryté udalosti:
- Porucha
- Defekt pneumatiky
- Vybitá batéria
- Zámena paliva
- Nedostatok paliva
- Zamrznuté palivo
- Strata kľúča alebo zamknutý kľúč vo vozidle
- Zamrznutá ručná brzda
- Dopravná nehoda
Asistenčná služba Renault Premium Assistance je určená pre každé vozidlo Renault ESPACE V, TALISMAN a Nový KOLEOS, a to na dobu 5 rokov od uvedenia vozidla do prevádzky a do dosiahnutia limitu 150 000 najazdených kilometrov podľa toho, čo nastane skôr.
Táto služba kombinuje služby známe zo služieb Renault Assistance a Renault Comfort Assistance, naviac rozširuje o pomoc pri dopravnej nehode. Jej platnosť je 24 hodín denne, 7 dní v týždni na území Slovenskej republiky a v zahraničí.
Zistite viac o našich službách Renault
Záruky Renault
