Servis Renault
Asistenčné služby Renault: 0800 166 166
Zo zahraničia volajte: +421 216 166
Nonstop servis Renault kdekoľvek v Európe, stačí zavolať.
Asistenčné služby Renault
Comfort Assistance+
- Nový produkt nad rámec služieb Renault Assistance/Renault Assistance+/Comfort Assistance.
- Určený pre všetky vozidlá Renault v záruke aj po skončení záruky až do 10 rokov.
- Zaisťuje komfort vodiča na cestách v nepredvídateľných situáciách spojených s nekonaním vodiča či v rámci pôsobenia prírodných vplyvov.
Kryté udalosti:
- nehoda,
- porucha vozidla,
- defekt pneumatiky,
- vybitá batéria,
- zámena paliva,
- nedostatok paliva,
- strata alebo zamknutie kľúča vo vozidle,
- poškodenie motorovej časti zvieraťom,
- zamrznuté palivo,
- zamrznutá ručná brzda.
Cena:
- 14 € na 7 mesiacov
Ak nie je možné nepojazdné vozidlo opraviť v deň poistnej udalosti, cestujúci môžu spoločne zvoliť jednu z nasledujúcich možností:
- zapožičanie náhradného vozidla až na 3 pracovné dni,
- náhradné ubytovanie až na 3 noci,
- náhradná doprava,
- doprava pre vyzdvihnutie opraveného vozidla,
- zaslanie náhradných dielov do zahraničia.
Renault Comfort Assistance+ si môžete dojednať u svojho predajcu Renault:
V prípade poruchy alebo nehody vozidla vám budú vďaka produktu Comfort Assistance+ zaistené tieto služby:
- pomoc dispečingu s organizáciou služieb, tlmočením a poskytovaním informácií,
- oprava na mieste,
- odtiahnutie vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Renault,
- odstavenie vozidla po obdobie nevyhnutne potrebné na doručenie do autorizovaného servisu,
- preprava posádky na požadované miesto.
Comfort Assistance
Rozšírená asistenčná služba Comfort Assistance je poskytovaná všetkým vozidlám Renault so servisnou zmluvou Easy Service alebo Full Service. Zaisťuje komfort vodiča na cestách v nepredvídateľných situáciách spojených s nekonaním vodiča či v rámci pôsobenia prírodných vplyvov.
Kryté udalosti:
- defekt pneumatiky ,
- vybitá batéria ,
- zámena paliva,
- nedostatok paliva ,
- strata alebo zamknutie kľúča vo vozidle ,
- poškodenie motorovej časti zvieraťom,
- zamrznuté palivo,
- zamrznutá ručná brzda.
Premium Assistance
Poskytované služby:
- oprava na mieste,
- odtiahnutie vozidla do autorizovaného servisu,
- uskladnenie vozidla,
- zapožičanie náhradného vozidla,
- zaistenie náhradnej dopravy,
- zaistenie náhradného ubytovania,
- prevzatie opraveného vozidla.
Kryté udalosti:
- porucha,
- defekt pneumatiky,
- vybitá batéria,
- zámena paliva,
- nedostatok paliva,
- zamrznuté palivo,
- strata kľúča alebo zamknutý kľúč vo vozidle,
- zamrznutá ručná brzda,
- dopravná nehoda.
Asistenčná služba Renault Premium Assistance je určená pre každé vozidlo Renault ESPACE V, TALISMAN a Nový KOLEOS, a to na obdobie 5 rokov od uvedenia vozidla do prevádzky a do dosiahnutia limitu 150 000 najazdených kilometrov podľa toho, čo nastane skôr.
Táto služba kombinuje služby známe zo služieb Renault Assistance a Renault Comfort Assistance, naviac rozširuje o pomoc pri dopravnej nehode. Jej platnosť je 24 hodín denne 7 dní v týždni na území Slovenskej republiky a v zahraničí.
Zistite viac o službách Renaultu
Záruky Renaultu
